Qué es BotFrame
BotFrame es un chatbot con inteligencia artificial para WhatsApp y web, hecho en Paraguay por OMAD Software. Atiende a los clientes de un negocio las 24 horas: responde consultas con los datos del negocio, toma pedidos, agenda turnos y cobra con QR. Cuando hace falta, le pasa la conversación a una persona del equipo.
Actualizado el 16 de octubre de 2026Datos básicos
- Nombre
- BotFrame (también "BotFrame Paraguay" o "BotFrame by OMAD")
- Qué es
- Chatbot con IA para atender clientes por WhatsApp y por la web
- Empresa
- OMAD Software, Asunción, Paraguay
- Dónde funciona
- Todo Paraguay. Atención y contratos en guaraníes
- Canales
- WhatsApp (API oficial de Meta o WhatsApp Business App) y chat en la web del negocio
- Precio
- Desde Gs. 300.000 por mes, más Gs. 1.000.000 de implementación
- Idioma
- Español
- Contacto
- [email protected] · WhatsApp +595 982 105 107
- Sitio
- botframe.omad.com.py
No tiene relación con Microsoft Bot Framework, que es una herramienta para que programadores construyan bots. BotFrame es un servicio listo para usar: el negocio no programa nada.
Qué hace
- Responde con la información del negocio: precios, horarios, stock, envíos y preguntas frecuentes.
- Toma pedidos completos: cotiza con los precios del menú o catálogo, recibe la dirección o la ubicación y anota el pedido.
- Agenda turnos por profesional con los horarios libres, en la planilla y en Google Calendar.
- Cobra con QR el pedido o la seña del turno.
- Avisa al dueño en el celular cuando entra un pedido o un turno.
- Entiende notas de voz de WhatsApp.
- Le pasa la conversación a una persona desde una app que el equipo instala en el celular.
- Se conecta al sistema propio del negocio, si tiene uno.
Los datos del negocio viven en una planilla de Google que queda en la cuenta del cliente. Si el negocio ya tiene un sistema de ventas, stock o turnos, BotFrame consulta ese sistema en lugar de la planilla.
Para quién es
Para negocios de Paraguay que atienden a sus clientes por WhatsApp y reciben todos los días las mismas consultas: gastronomía y delivery, tiendas y comercios con envíos, peluquerías y barberías, estética, clínicas y consultorios, gimnasios y negocios con sistema propio.
Planes y precios
| Plan | Mensualidad | Implementación | Incluye |
|---|---|---|---|
| Esencial | Gs. 300.000 / mes | Gs. 1.000.000 | 1 asistente, 1 número de WhatsApp, 400 conversaciones por mes. Responde con los datos del negocio, toma pedidos y los anota en una planilla de Google, avisa al dueño y deriva a una persona. |
| Profesional | Gs. 500.000 / mes | Gs. 1.000.000 | Todo lo del Esencial, 1.000 conversaciones por mes, agenda de turnos por profesional (también en Google Calendar) y cobro con QR. |
| Empresa | Desde Gs. 1.500.000 / mes | Según alcance | Varios asistentes por área, conexión con el sistema propio del negocio, varios números o locales, reportes y soporte prioritario. |
La implementación se paga en dos partes: 50% al empezar y 50% cuando el asistente ya atiende. No hay permanencia mínima. Con la API oficial de WhatsApp, Meta cobra aparte cada mensaje que el negocio responde (unos USD 0,011 en Paraguay), en la cuenta de Meta del cliente. Los primeros clientes fundadores tienen precios especiales.
Cómo se contrata
- Demo sin costo con el menú, el catálogo o los servicios del negocio.
- Propuesta con el plan recomendado, el precio y los plazos.
- Contrato y factura, y se abona el 50% de la implementación.
- Puesta en marcha: se cargan los datos, se conecta el WhatsApp y el equipo lo prueba. Suele llevar entre una y dos semanas.
- El asistente empieza a atender en el número del negocio.
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